打印机提示1个文档被挂起解决方法
打印机提示1个文档被挂起解决方法
有时当我们用打印机打印文件时,会遇到突然打印机无法打印,并且提示打印机一个文档文件被挂起,打印没了反应,将打印机电源来自关闭再开也解决不了,有官层弱异时甚至重装打印机都不能解决问题。下面介绍下引起打印机一个文档文件被挂起的原因及解决方法。
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常
首先检查打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。
然后再检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常
首先打开“控制面板”。
然后找到“硬件和声音”,点击打开。
在弹出的界面选择“设备和打印机”。
然后查看打印机状态,若图标呈灰色,表示连接线没有接好;若状态是“暂停”的话,就双击图标,在“打印机”菜单里“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉,也可以在图标上鼠标右键,然后选择“恢复打印”。
三、检查系统打印服务有没有启动
首先选择“我的电脑”,然后右键点击,在出现的选项中选择“管理”。
在出现的计算机亮局作管理界面选择“服务和应用程序”。
然后在弹出的选项中选择“服务”。
然后在里面找到“Print Spooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有,点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。银指同胞策核形执如果Print Spooler服务启动失败,请检查Remote Procedure Call (RPC)服务是否正常,如果不正常则进行相关处理,否则有可能是操作系统出了问题。
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