​“健康中国行动”加速 腾讯医典等医学科普平台迎来风口

“健康中国行动”加速 腾讯医典等医学科普平台迎来风口

中新网上海新闻8月7日电 在过去的一个月，“健康中国行动”全面启动：7月15日国务院连续发布《国务院关于实施健康中国行动的意见》《健康中国行动(2019—2030年)》《健康中国行动组织实施和考核方案》三份文件。“每个人都是自己健康的第一负责人”，在这样的指导思想下，健康中国行动将医学科普的重要性提升到空前高度。

作为资讯获取第一渠道的互联网，也将迎来医学科普的新风口时期，部分医学科普平台正快速发展。“伴随着大众对健康的关注，我们C端用户的数量在过去一年增长了三倍；医院也意识到科普对于提升医患沟通效率，推动患者院外规范化管理的重要性，开始接入专业医学科普作为临床的有效补充。”腾讯医疗副总裁、腾讯旗下专业医学科普平台腾讯医典负责人张猛透露。

除去数据增长，在张猛看来，更重要的是互联网医学科普也正进入一个完全不同的新时代——以社会价值为第一立足点、以体系化结构化知识图谱为核心、以专业医生为内容生产者的2.0时代。这与互联网医学科普1.0时代从商业价值出发、碎片化资讯为主要内容、以小编洗稿生产内容的特征形成鲜明对比。

“医疗以及医学知识事关大众健康，而医疗作为公共服务事业，社会价值永远是第一位的诉求。对于互联网医学科普来说，科学比流量更重要。”张猛这样表达医学科普平台的价值观。

但在早期互联网，却正相反，商业价值和流量思维是很多平台做医学科普的第一出发点。这导致不仅没有起到正确知识和观念普及的作用，反而走向了岔路，虚假医疗广告、伪科学养生谣言充斥网络，引发“劣币驱逐良币”，让很多真正的医生无法在互联网上释放自己的专业价值。

近年来，各大互联网公司相继入局，发力专业医学科普。如2016年搜狗宣布推出“搜狗明医”，旨在推动国内医疗搜索环境的净化。2017年两会期间，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾提出希望打造广受认可、细致专业的权威医学IP，“腾讯医典”同年年底亮相，开创互联网深度、体系化医学科普模式。

专业医学知识生产门槛高、周期长，产业的长期发展依然需要健康可持续商业模式作为持久动力。“社会价值保证发展的路是正确的，而商业模式能够推动我们在这条路上跑得更快、更远。”在张猛看来，专业医学科普的商业模式依然在探索过程中，但过往的互联网产品经验表明，伴随着用户需求的满足，能够推动产业健康发展，被企业、用户、专业医生三方都接受的商业模式一定可以慢慢成长出来。而对腾讯而言，通过医典在微信搜一搜、QQ浏览器等搜索场景为用户提供可靠的医学知识，并因此增加用户对腾讯产品和品牌的信任，也在一定程度是商业意义上的成功。

据悉，作为国内专业互联网医学科普开创者，腾讯医典近日还与国家药监局新闻中心达成战略合作，开展全民用药安全科普。这也表明，未来在健康中国行动中，头部医学科普平台将会发挥更为重要的作用，这也有可能成为科技巨头医学科普业务的长远依归，使其社会价值最大化。

随着医学科普的阵地由搜索引擎，向新媒体平台、小程序、以及APP产品不断延伸，医学科普不再是过往的零散、碎片化知识，全面、体系的知识图谱式科普成为可能。

多位业内专家都提出，医学科普不应囿于单个知识点本身，而应由点带面形成一个坐标系，不仅能传递体系化知识，更可以向公众传递科学精神、鉴别信息真伪和系统化思考能力，医学的精神和思维也是科普更深层次的价值所在。知识图谱是基础建设，需要持续投入，这是最难的，也是中国科普目前最缺乏的。

在实际需求中，随着我国疾病谱由传染病为主向慢性病转变，患者和家属的系统化自我管理能力尤为重要。张猛认为，医学科普在走过常识辟谣和常见病浅层科普两个阶段后，正步入“深水区”，往下进化需要打透三个层面，从精准化、个性化覆盖，到对各类疾病进行全周期专业科普，以便患者和家属从全局角度了解诊疗全程，获得更多、更有效的治疗决策时间，真正实现“每个人都是自己健康第一负责人”。

而腾讯医典，也在包括17种癌症在内的多个领域，构建起覆盖单病种诊疗全流程的知识树。从症状辨别、初步诊断、如何治疗到生活管理，把深度文章、专家视频、热门问答、全球最新疗法资讯等内容穿插在各流程中。例如肺癌，就会根据病症分型及分期的不同提供不同医疗知识，实现同一病种因时、因状况甚至因人而异的知识提供，从而以科普的力量，助力患者在各阶段做好每个健康决策。

公众能借助系统化、聚合式平台对疾病形成完整、全面的正确认知，在预防、诊疗、康复阶段与医生形成良好的配合，实现医疗资源的优质配置，这也是更深层次的医疗供给侧改革的应有之义。

而据张猛介绍，已经有不少基层医院医生将腾讯医典用于查房等临床场景，作为临床工作的辅助工具。而广东省人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、中山大学附属肿瘤医院、首都医科大学附属安贞医院等也开始陆续接入腾讯医典，作为医学科普和患者教育平台。

中国工程院院士、肝胆胰外科和肝移植领域著名专家董家鸿院士就曾指出，在这个人人手里握着麦克风的自媒体时代，医生在医疗健康信息传播过程中是缺位的。权威的发声很弱甚至没有，补风捉影者、大肆渲染者就会趁机补位。所以，对于医生来说，除了临床上与患者的沟通，还要有与公众的对话。

而一批走出体制的医生都将科普作为其建立知名度的重要依托，也因此涌现出越来越多的医生成为科普的生产者。一时间，出现崔玉涛、龚晓明、裴洪岗等一批网红大V，并迅速完成科普内容输出、建立品牌、知识产品化、诊所等业务落地。

但仅仅依靠个体力量，并不能完成医学科普从洗稿向硬核专业的改变，以平台的力量和良性的模式，汇集专业医生，才能推动行业的根本转变，推向规范化。

在互联网医学科普2.0时代，越来越多的头部平台正在意识到这一点。张猛表示，腾讯医典已构建起一个包括1000多位专家和80多位两院院士、学科带头人的专家团队，其中不乏钟南山等国内医学领域领军人物。腾讯医典内容库中4万余篇文章都由医学专家逐字审核和书写，通过对标医学论文的生产方式，建立系统的审稿、同行评议机制。重点疾病领域，由全国学科带头人亲自组织一线专家分工合作，共同编撰，从而确保整个医学知识体系的完整性、信息的前沿性。

随着科普逐渐剔除商业化干扰，医生成为传播主体，以及深度、体系化科普模式的建立，医学科普将在国内将迎来最好的发展时期，在充分运用互联网平台优势的前提下，让科普回归科普本身，真正为公众提供正确的指引和帮助，为健康中国建设提供最有力的底层支撑。(完)

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编辑：王子涛