​政策接续发力，课后服务 3.0 时代最佳运营模式是什么？

政策接续发力，课后服务 3.0 时代最佳运营模式是什么？

来源|多知网

作者 | 张洪伟 鸿合科技教育 BG 首席战略官

课后服务行业在政策接续发力、国家持续关注下，进入全新时代。行业的跨越式发展凝聚着课后服务所有入局者的合力，综合政策的变迁和不同区域的地方特色，在行业的探索中，目前课后服务的入校运营已基本形成三种主流模式—— " 派师 "、" 双师 " 和 " 混师 "，其中，尤以综合另两种优点的 " 混师 " 模式热度见涨。

【" 洪伟聊课后 " 聚焦】

政策接续发力 迎来课后服务 3.0 时代新要求

在 " 洪伟聊课后 " 看来，新生事物的萌芽发展有赖于其所处的时代和环境。参考图示，以两大标志性政策为节点，课后服务已从初始萌芽、地方探索的 1.0 时代，走过整合规范、实验推广的 2.0 时代，并在 2021 年 " 双减 " 的驱动下，迈向增速发展、全面落地的 3.0 时代。

2.0 时代，课后服务仍处于实验推广的阶段，期间全国 80% 的地市首次发布课后服务指导意见。2021 年 " 双减 " 政策打开了 3.0 时代，此时，98% 地市在原指导意见基础上推出政策 2.0，开始重视质量提升的内涵式发展，并集中发布了课后服务的收费标准。在 " 全覆盖、上水平 " 的要求下，" 双师 " 和 " 派师 " 的模式分别在覆盖量和内容质量上各具优势，但仅凭单一模式，难以完成质和量的双重保障。但自今年 6 月教育部办公厅在《关于推进义务教育学校课后服务信息化管理工作的通知》中提出 " 校校全覆盖 "，以及《中小学校财务制度》正式对课后服务收费进行监管，都意味着课后服务已进入规范化发展的阶段，实现全覆盖量化目标和上水平质化目标的共同实现成为全行业的追求。

课后服务入校运营 探索因地制宜 " 混师 " 模式

在政策对课后服务工作质量和财务管理的规范下，" 混师模式 " 在实际需求中能够结合 " 派师模式 " 和 " 双师模式 " 的优势，在同一区域内混合开展入校运营，达到拥有派师教学效果的相对理想、双师覆盖推广的相对高效，同时又可根据地区的经济状况、政策重点调整搭配，避免派师成本高等限制因素。通过双师、派师一主一辅的灵活适应，具体问题具体分析，适应收费标准不同、侧重效果不同的区域，真正突破了多种区域和场景落地的屏障。

发挥升级版 " 双师 " 优势 提升 " 混师 " 模式成效

真正高效的 " 混师 " 模式并非是将 " 派师 " 与传统的 " 双师 " 简单组合，关键的区别在于差异化升级的 " 双师 " 模式。当下，" 混师模式 " 在国内目前以鸿合科技、阳光智校等企业为主要代表。以典型企业为例，其落地的 " 混师 " 内 " 双师 " 形态已经有别于昔日传统的视频录播双师授课，主要差异体现在师训、交互和课程设计三个方面。首先，通过师训平台赋能教师，将每课重点凝练在 3 分钟的培训视频中，取代教师约 2 小时的常规备课耗时；其次，在课堂的问答式交互基础上融入人机交互，通过智能大屏，实现学生间互动、学生与课程的多方互动，进一步提升课后服务的开展质效与满意度；第三，在双师课程内容上有异于传统一镜到底的演示方式，通过 " 小步骤、巧引导 " 的分步教学，保证课程流畅精细开展。

经过 " 双减 " 后一年多的市场验证，搭载升级 " 双师 " 模式的 " 混师 " 模式已在全国多个地区获得阶段性效果认可。例如，江西省九江市于今年 10 月正式落地校内课后服务平台、运营项目，拉开了 " 城市级 " 一体化运营部署的序幕。伴随着九江项目的启动，" 混师模式 " 迎来再一次规模化落地。

中国幅员辽阔、地域差异造就了风格各异的教育土壤，正是基于这样的现实情况，" 混师 " 成为课后服务高质量普及的有力模式，助力 " 定制化 " 推进课后服务落地。这种兼顾民生工程、教师意愿、家长需求的新型模式能否成为未来课后服务行业的一种标准化入校运营模式，是否是当下满足多方诉求的最优解，值得全行业共同期待与关注。

（本文作者：张洪伟，鸿合科技教育 BG 首席战略官，从事中小学课后服务 10 年以上。本文仅代表作者个人观点，供读者参考。）

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