​社群运营是做什么的

社群运营是做什么的

社群运营是做什么的

1、什么是社群？

百度百科解释：一般社会学家与地理学家所指的社群(community)，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。

它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系，除此之外。

Worsley(1987)曾提出社群的广泛含义:可被解释为地区性的社区;用来表示一个有相互关系的网络;社群可以是一种特殊的社会关系，包含社群精神(community spirit)或社群情感(community feeling) 。

简单来说，社群就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。

比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我们把具备这些条件的群称之为\"社群\"。

2、认识\"社群运营\"

一句话概括\"社群运营\"，就是\"一群人共同去做同一件事\"。

比如：一群喜欢读书的人因为共同爱好聚集在一起，就创造出了——读书社群\"逻辑思维\"。

爱好关注财经的人聚集在一起，就出了财经社群——\"吴晓波财经频道\"。

而热衷创业的人聚集在一起，就创造出了——创业社群\"众创思维\"。

对社群的运营直接决定了社群的寿命。运营不当的社群很难有较长的生命周期，这就需要通过给会员建立\"四感\"达到运营增益的成果。

\"四感\"包括了能确保社群规范的仪式感、群员间交流的参与感、建立社群管理的组织感和保障社群凝聚力的归属感。

现在各行各业的社群竞争都很激烈，想直接让用户付费是很困难的，通常都是因为没有信任感，而建立社群的目的就是建立信任感，通过社群把关系一点一点地变强，随着大家去做一件共同的事，自然就与用户们建立了彼此间的信任。

所以想要运营好社群，首先要去想用户需要什么？想实现什么？要做好社群营销，最主要是解决信任的问题，从而去创造价值。

一个好的社群通常具备以下的条件：社群的定位一定是符合自身氛围的，在精神上认可才是参与社群的最终动力。

内容的信服力越强，在他们所在的领域受到认可的程度就越高。

好的社群一定还会充满创意，带着用户开心玩耍中把计划的目标实现，让用户觉得社群的吸引力极强，这样才可称之为一个好社群。

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图片来源：网络

文字来源：恺恩健康商学院