厦门一火锅店自动收取每位6元“餐位调料费”,被立案查处
厦门一火锅店自动收取每位6元“餐位调料费”,被立案查处
近日,福建省厦门市翔安区市场监管局接到消费者投诉,其称在翔安区某火锅店就餐时,被强制收取了每位 6 元的餐位调料费。市场监管局执法人员立即前往调查,发现该火锅店确有违法行为,已依法对其立案查处。
据了解,该火锅店对到店消费的顾客以每位 6 元的标准收取餐位调料费,且小程序下单界面该项为自动必选,无法删除。该火锅店的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,侵害了消费者的合法权益。目前,翔安区市场监管局已依法对其立案查处。
近期,翔安区市场监管局也通过线上线下相结合的形式,组织开展了 " 禁收餐位费 " 专项行动:在线上,通过微信群进行普法宣传;在线下,对辖区中大型餐饮服务单位进行突击检查。检查发现,部分经营户仍存在违规收取 " 餐位费 " 的行为,市场监管部门均已依法立案调查。
针对部分餐厅巧立名目设置 " 餐位费 ",厦门市食品安全委员会办公室提醒消费者,对类似收费服务有自主选择权,如遇商家强制消费,可以勇敢说 " 不 ",或向有关部门投诉协商解决。
前述事件并非孤例。此前,河北石家庄一大学生在餐厅吃饭时遇餐具收费 1 元,于是将 4 套餐具全打包带走。
张同学告诉记者,当天和朋友一起吃饭,结账时发现有餐具费," 我们就问了店员餐具可不可以拿走,店员说可以,我们就拿走了,装餐具的塑料袋都是店员给我的。" 张同学表示,之前也遇到这种情况,但是并没有注意," 觉得还是要积极争取自己的权益,不要被收取额外的费用。"
相关事件被报道后," 餐具收费大学生付一元直接带走 " 等话题一度引起网友热议。
(羊城晚报 · 羊城派综合澎湃新闻、潇湘晨报、厦门市食品安全委员会办公室)
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