领导如何处理好与下属的关系(如何处理领导与下属的关系)

部门领导怎么处理好和下属的关系？

我感觉题主这么问，必然是想带好队伍，做出成绩的。那么，我按照这个思路来回答。

首先，要把员工分类。

一般来讲，员工可以分为三大类：一是精英型，一心向好，想做好工作的，大约占20%；二是被动型，好好带着，就能好好工作，没人带就不干的，大约占60%；三是混子型，就纯粹是混日子，根本不想干，也不干的，大约占20%。以上数据来自于管理学上的研究分析，理论上讲基本上不会脱离这三大类。

其次，要区别对待。

按照“二八法则”，20%的精英层，能产生80%的效益。据此，就要用你80%的精力，去管理好这20%的人；20%的精力管好剩余的60%；至于剩下的20%，劝你随他去吧，这样的人如果要管的话，会耗费你大量的精力，而且效果并不会明显，因为这些人根本不想干什么。

肯定会有人想，20%的精力，怎么管60%的人，那也不大可能的。其实很简单的，你完全可以把20%的人分成几个组，把那60%的人编入组中，以20%的人去管理和带领60%的人。

第三，要有方法方式。

对于员工的管理，从常用管理手段上讲，可以用胡萝卜加大棒，也就是打一巴掌再给个甜枣。当员工出现错误时，一定要严肃批评处理，以防再犯，事后对员工及时给予安抚。也就是平常所说的恩威并施，一方面树立权威，管理好员工行为，另一方面，能及时安抚员工情绪，防止员工对领导的抗拒。

第四，要有领导样子。

为领导者，并不是一味发号施令，必须要有担当，敢负责，有个领导的样子。最起码要做到能推功揽责，团队有了成绩，领导者不贪功，宣传推崇这员工们努力的结果；出了差错，主动承担起责任，为队员们挡风遮雨。这并不亏，作为领导者，团队的任何功劳、任何过错，领导者必然是直接责任人，推功揽责，只会得到员工的更多尊重和真心拥戴

第五，管人优先于管事。

管理学上讲，在一个团队中，领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。领导可分为任务导向型和员工导向型两大类。任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务；员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。有研究表明，员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。特别是咱们中国，一直就是人情社会，与其冷冰冰的管事，不如管好人，更好提高工作效率。

第六，注意利益激励。

有个重要问题就是物质利益的激励，企业要的是绩效，个体要的是薪酬，得设法使个体与企业成为利益共同体。可以参考一下KSF激励性月度薪酬法，这是一种个体薪酬与企业绩效全面融合的激励分配模式。它的核心思想是通过个体努力，增加产值价值，薪酬同比增长，不增企业成本，实现自己为自己加薪，因此倍受推崇。简单地讲，就是根据个体的岗位职责，列出绩效激励渠道，并在每一个渠道上设置一个平衡点，超出就会有更多利益，达不到也会有相应扣除。

第一要公平；第二要给机会；第三要常交流多指导。