耐克创始人菲尔.奈特,用一生告诉你,成功的4个秘诀
耐克创始人菲尔.奈特,用一生告诉你,成功的4个秘诀
作者:斯蒂芬妖
菲尔.奈特是耐克的创始人,全球最具影响力的企业家之一。如今的耐克已经成为一家年收益超过300亿美元的企业帝国。《鞋狗》这本书就是菲尔.奈特的亲笔自传,记载了他"从0到1"一手打造耐克商业帝国的创业史。
菲尔于78岁的高龄亲笔写下了这本自传,他并没有将重点放在渲染耐克的成功上,而是生动描绘了初创团队人员各自的付出和努力,以及创业过程中的种种困难,让我们得知耐克成功背后不为人知的故事。为了写好这本书,菲尔.奈特在70多岁专门上了写作课,所以《鞋狗》不是耐克的品牌宣传品,而是菲尔•奈特的写心力作,鼓舞每个心怀美妙梦想的人。
《鞋狗》这本书也让我们感受到了一个真实的创业者菲尔.奈特散发出的性格魅力。接下来我将从菲尔.奈特性格的四个特性讲述他的传奇创业史。
1,专注投入。
菲尔热爱长跑,同时更是专注于跑步这项运动,也几乎进入世界级运动员的行列。写毕业论文期间,菲尔发现日本的跑鞋有可能会主导跑鞋市场,而那时候美国还没有自己的跑鞋品牌。于是得出疯狂的想法:把日本跑鞋引进到美国!
思想决定行动,菲尔产生了为梦想拼搏的勇气。父亲给了他500美金的启动资金,菲尔毕业后一边打工一边攒足了路费,就立刻奔赴日本鬼冢虎跑鞋公司。鬼冢虎的跑鞋舒适时尚且价格低廉,菲尔认为跑步者都应该拥有这样一双鞋。
鬼冢虎看中了菲尔对鞋业的热情态度和对跑鞋历史文化及未来发展的深刻了解,经过几次谈判后,菲尔拿下了鬼冢虎在美国的代理权。回到美国后,菲尔用进价买了几十双鬼冢虎跑鞋,开始了卖鞋事业。
菲尔始终保持一个目标:他希望美国人能拥有属于自己的跑鞋。
就是凭着对目标的执着和坚定,菲尔才能克服重重困难,在"卖鞋"这条路上越走越远;才有了对初创团队的硬性要求:热爱奔跑,同时像他一样能专注投入于跑鞋事业。这样的人就是他需要的"鞋狗":能全身心投入,努力制造、销售、购买和设计鞋子的人。
2,伯乐精神。
很多创始人很要强,喜欢单打独斗;也有些创始人比较固执,听不进周围人的意见;还有一些创始人比较自负,认为自己发号施令,其他人执行即可。菲尔很谦逊,他就是这样一个具有伯乐精神的人,懂得把人才放在真正适合他的岗位,尊重他们的选择,让每个人工作愉快的同时潜能都得到最大化的开发。
第一位合伙人是菲尔在大学期间的田径教练比尔.鲍尔曼。鲍尔曼是教练,对跑鞋有一种痴狂的爱,他追求跑鞋的舒适和轻便性,于是不停地把学员的鞋子拆掉进行改造,并且亲手为队员制作鞋子。菲尔认定鲍尔曼不仅是一位天才设计师,同时将会成为公司的灵魂人物。
蓝带体育公司于1964年在俄勒冈正式成立。鲍尔曼是自由的,公司创业压力基本上是菲尔独自扛着,但是菲尔没有计较谁付出更多,给予鲍尔曼充分的时间和自由,让他专注于真正热爱的事情上:对球鞋的研究。鲍尔曼热衷于跑鞋的改造,他无数次拆解鬼冢虎的鞋子,并做大量的笔记,研究出更适合美国消费者需求的设计方案,提供给鬼冢虎公司参考生产。
日本方也终于采用了一些方案,1967年推出的Cortez系列成为之后在美国最畅销的跑鞋,收益节节增高。当然鲍尔曼并没有停止设计,他把天赋发挥到极致,不断推出各种爆款。
菲尔负责运营,鲍尔曼负责产品,那还有很重要的一部分就是销售。前期全靠菲尔挨家挨户推销跑鞋,后来加入了一位联合创始人,也是蓝带体育公司的第一位全职员工,菲尔在田径队的同学杰夫.约翰逊。约翰逊把跑步视为一种神圣的运动,他认为所有的跑者都值得拥有这样一双好的跑鞋。
通过与约翰逊的信件沟通,发现这位伙伴竟然是一位营销天才。约翰逊每天都给菲尔汇报自己的销售成果,创意方案,还建立了一套消费者数据库,包含了消费者的个人信息、鞋码和鞋类偏好;甚至会根据消费者的意见反馈,创造出新的设计草图。因为约翰逊的热情,蓝带公司竟然拥有了一批客户群,并且用户体验非常好。
在约翰逊完成销售目标后,菲尔也遵守诺言实现了约翰逊开店的梦想,1966年蓝带公司有了第一家零售店,任由约翰逊打造。这位营销天才在宽松的制度下,创造出了一个又一个的销售奇迹。
菲尔也是爱才之人,在鲍尔曼的推荐下,录用了另一名全职员工—曾经田径赛场的佼佼者,现在只能终身坐在轮椅上的鲍勃.伍尔德。菲尔通过观察,发现伍尔德是一位处理行政事务或者在与人沟通方面的出众管理人才。别人感到很繁琐枯燥的杂事、服务类事宜,伍尔德却做得游刃有余。
《鞋狗》中记录很多后来加入公司核心团队的人才,大部分都是菲尔亲自选的,比如法律顾问斯特拉瑟。虽然年轻,但是不甘平庸,不喜欢接无聊的案子,而欣赏一种对产品有信念的态度,他喜欢耐克的文化,愿意追随菲尔.奈特。
3,坚持不懈。
菲儿顽强拼搏的精神,感染了团队所有的成员。菲尔与日本鬼冢虎爱恨纠葛了13年,每一次冲突几乎都是致命的,如果菲尔是个害怕挫折的人,也许后来的耐克也就不存在了。
在刚拿下鬼冢虎代理权后不久,就出现了另一位竞争者,他也宣称自己是鬼冢虎的经销商。这一切都是约翰逊的一位消费者提供的信息,在约翰逊的协助下,菲尔整理了销售数据和未来的营销计划,独自前往日本与鬼冢虎谈判。最终菲尔拿下美国唯一代理权,并续约三年。
1970年双方再次签了三年的合同,只是鬼冢虎的态度变了,寄来的货品数量不对、型号不对、甚至质量也出现了问题。经过一次次试探,菲尔终于发现:鬼冢虎私底下与美国多家经销商联系,并不满足于只有一家代理商。
菲尔决定找一家工厂替代鬼冢。1971年,蓝带公司正式独立,设计了Logo,就是现在我们所见的"勾",品牌名是约翰逊贡献的点子--"NIKE"耐克,在雅典,NIKE是胜利女神的名字,还有什么比胜利更重要呢?
1972年,鬼冢虎发现了耐克找其它代工厂的事,正式提出解约合同,并索要天价违约金。在合伙人的一致支持下,菲尔提起上诉,开始了与鬼冢的长时间打官司过程。在所有人都失望至极的时刻,菲尔没有倒下,一遍遍的鼓舞着团队的士气。整个团队积极地收集全方面地销售数据和鬼冢的违约证据。
终于在1974年,蓝带胜诉了,鬼冢提出40万美元的和解提议。终于,菲尔与鬼冢的爱恨情仇都结束了。为了让耐克品牌成为家喻户晓的词语,1976年,蓝带也变更为了耐克股份有限公司。
从1962年创业开始,菲尔最艰难的就是缺钱!由于净资产为负,银行每次贷款都要审核很久,资金链一直很紧张,菲尔抗下了所有的压力,一边不断的与银行进行交涉,另一边想尽各种办法筹钱。
1970年,鬼冢发来催款单,银行却通知他不会再批给蓝带公司任何贷款。帮助菲尔缓解了这次压力的是家庭条件不好的伍尔德和其父母,他们将所有的积蓄都给了菲尔,因为他们感激菲尔给了伍尔德希望。革命的情谊从那时候开始。
菲尔继续不断的流转于各大银行,终于在1971年与日商岩井贸易公司达成合作协议,日商岩井可以为蓝带未来的进口业务提供资金帮助。资金问题终于得到解决,公司运营恢复正常。
耐克公司成立后,发展更为迅速,引来竞争对手的恐慌,他们联合起来去海关部门游说,认为耐克的进口鞋打压了本土生产的运动鞋。最后海关部门说,耐克一共欠他们2500美元的进口关税。
所有的人都开始搜集资料和证据,年轻顾问斯特拉瑟也找了律师一起专研各种法律,菲尔也想尽各种办法与政治家、说客、海关官员以及任何可以帮忙的人碰面,逼着自己学习政治和法律,尝试去恳求参议员的协助,甚至通过大家搜集的有利证据提起了反垄断诉讼。
这种坚持不懈的精神最终让海关官员精神崩溃了,1980年他们提出了和解协商。危机再次得到化解。而就在同年12月,耐克正式上市!
4,重情重义。
除了这些让他成功的性格特质外,菲尔还是一个重情重义的人。整本书中,菲尔都展露出了对妻子的爱意。1968年他为了缓解创业压力,在波特兰州立大学获取了一份助理教授的工作。在教书过程中,菲尔招聘了女学生佩内洛普.帕克斯(菲尔称呼她佩妮)到公司做一些行政事务,这位女学生完成得认真且高效。
佩内洛普与任何人都交流得非常愉快,菲尔已经无法离开这样一位优秀的行政管理者,而这位女孩也在这一年成为了菲尔的太太。两人一起携手创业。
在书的末尾,菲尔动情的写道:从开始算起,佩妮已经等了我半个世纪,现在我可以把这本呕心沥血写成的书交到她手上,告诉她,这就是耐克,这就是所有的故事:"佩妮,没有你我根本无法完成这一切。"
菲尔非常敬重明星运动员普雷方舟,他认为普雷方舟最吸引他的地方是对跑步的热爱和激情。1973年,因为一些特殊法令,奥运会运动员无法获得政府资金和代言费,普雷方舟破产了。
为了帮助自己敬仰的运动员,菲尔邀请普雷方舟成为蓝带公司的明星代言人,并担任公共事务总监,提供不错的薪水和住所。感恩的普雷方舟也不负众望,普雷方舟全国进行巡回做活动,包括所有的田径大赛、州展览会、高中和大学。而普雷方舟像传播福音一样推广耐克,走到哪都穿着耐克服饰和鞋。
可惜天妒英才,普雷方舟赢得比赛后参加了庆祝派对,却在聚会后发生了意外,永远离开了这个世界,仅仅活了24年,而这一年确是菲尔创业的开始。菲尔伤心欲绝,很长一段时间无法承受这个悲剧。在与约翰逊和伍尔德商讨之后,菲尔决定,只要耐克还在营业,就会挤出钱来在普雷方舟出事的地方举办纪念活动。
菲尔的也很重义,他把从开始就一起奋斗的伙伴们视为兄弟。
伍尔德终身残疾,菲尔对待他就如正常人一般。工作之余,菲尔和佩妮总会邀请伍尔德参加家宴,好酒好肉伺候着,倾听伍尔德的心声。伍尔德因为菲尔和佩妮,重新拾起了对人生的信心,到后来也找到了自己的终身伴侣,生活幸福。
鲍尔曼年老的心累了,加上普雷方舟的离世让他备受打击,他决定低价出售股份,退出蓝带公司。菲尔敬重和感谢这位灵魂人物,他主动保留了一部分鲍尔曼的股份,这份情不会被遗忘。
菲尔最喜欢和创始人团队人员彼此毫无顾忌谈天说地,像兄弟般的互怼。菲尔在书中说道:"我完全信任他们,不会严密监视他们,我让他们做真实的自己,让他们自己动手,让他们自己犯错,因为我一直就想要别人这样对待我。"
这帮人也爱菲尔,这是一种互相强烈的信任,公司一次次面临危机,就算再失落再绝望,他们都坚定地站在菲尔身边。1980年,公司上市后,这帮人包括鲍尔曼的身价都超过了数百万美元,这是菲尔对他们的回报。
回顾了耐克的整部创业史,让我们真正认识了一位伟大创始人菲尔.奈特。也许他的成功不一定能复制,但是他的很多精神却值得我们学习和领会。
80岁的菲尔说:“要做的事有很多,要学习的内容也很多。”
他还在继续奋斗着,你呢?
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作者简介:金融圈文艺少女,多平台签约作者,执笔走天下,分享所感所思,严肃生活!
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